Términos, Condiciones y Política de Privacidad de Tienda de Publicaciones

Tienda de Publicaciones | Condiciones Generales

1. Objeto

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular las condiciones generales del servicio ofrecido por Aena S.M.E., S.A. denominado Tienda de Publicaciones. En el caso de existir discrepancia sobre lo estipulado entre las condiciones generales y las condiciones particulares de un determinado servicio, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.

Aena tiene personalidad jurídica propia y diferenciada de la del Estado, plena capacidad jurídica y de obrar para el cumplimiento de sus fines, y patrimonio propio. Aena está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28.806, Folio 211, Sección 8, Hoja M-518648.

Datos de contacto de Aena:
Dirección: calle Arturo Soria, 109. 28043, Madrid.
C.I.F: A86212420
Teléfono de contacto: 902 404 704
Correo electrónico de contacto: webpublica@aena.es

2. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales regulan el uso del servicio ofrecido a través de la Tienda de Publicaciones.

3. Suscripción del servicio Tienda de Publicaciones

Tienda de Publicaciones es un servicio que ofrece al colectivo de usuarios que se registren como usuarios la posibilidad de adquirir las publicaciones que se encuentran a la venta en este portal.

La suscripción al servicio se realiza mediante la cumplimentación del formulario de alta como usuario y aceptación de forma expresa de las presentes condiciones.

El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique al cumplimentar el formulario de registro. El usuario se compromete y responsabiliza de mantener toda la información facilitada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. Los usuarios tienen la posibilidad de modificar sus datos a través de su área de registro.

Si como consecuencia del registro se dotara al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantenerla en secreto para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Aena, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilegítima de los servicios por cualquier tercero que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de ésta por el usuario.

4. Obligaciones como usuario del servicio Venta de Publicaciones

El usuario debe respetar, en todo momento, la Ley de Propiedad Intelectual recordando que cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de la publicación que adquiera a través de de este portal, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, incluidos fotocopias, grabaciones o cualquier sistema de almacenado y recuperación de la información, están estrictamente prohibidos, salvo autorización previa por escrito del editor. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a los procedimientos judiciales que correspondan.

5. Política de privacidad y protección de datos personales

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente de Protección de Datos Personales y, en particular, en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, le informamos que los posibles datos personales que nos pueda facilitar o se puedan recoger a través de las cookies, en la presente web serán tratados por Aena con las finalidades que, a continuación, procedemos a indicar:

Al rellenar el presente formulario, aceptando las condiciones del servicio, se procederá a registrarle como usuario de la Tienda de Publicaciones. Se le informa que, Aena S.M.E. S.A., como responsable del tratamiento, tratará los datos con la finalidad de gestionar los pedidos que realice a través de la Tienda de Publicaciones. Al mismo tiempo, y si usted nos autoriza, informarle de las ventajas que puede obtener, así como comunicarle información de su interés en relación con los servicios que Aena provee sobre Venta de Publicaciones, Día del Libro, Feria del Libro, Black Friday y otras.

Asímismo, en caso de contratar algún producto que lleve asociada una obligación de pago, en caso de no producirse el pago en el término previsto para ello y cumplirse los requisitos previstos en la normativa, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias.

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia, o no, de un tratamiento de sus datos personales. Asimismo, el Reglamento General de Protección de Datos estipula como derechos del interesado:

Sus peticiones serán contestadas a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Aena informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

El usuario tiene derecho a retirar el consentimiento de las comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a su condición como usuario del servicio.Los datos serán conservados mientras mantenga la condición de usuario del servicio.

Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico ocpd@aena.es o dirigiendo un escrito a Aena, calle Arturo Soria, nº 109, 28043-Madrid, así como a través del Portal de Servicios Telemáticos.

Para cualquier duda puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante el correo electrónico dpd@aena.es.

También puede, en cualquier momento, presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en el territorio español.

6.1 Condiciones de los servicios asociados a Venta de Publicaciones

Las publicaciones adquiridas en formato papel se enviarán, según lo estipulado en el documento "gastos de envío" al que se puede tener acceso durante el proceso de compra, dependiendo del peso y destino del envío.

Al realizarse los envíos a través del servicio de Correos español y, en determinados casos, a través de una empresa de mensajería externa, no puede garantizarse el tiempo exacto de llegada del pedido a su destino final.

A través del área "Mis pedidos" del servicio de Venta de Publicaciones de la web de Aena, el cliente podrá consultar los pedidos que haya realizado.

Cuando se adquiera una publicación en formato PDF y, una vez finalizado el proceso de compra, al cliente le llegará un enlace desde el que se podrá descargar el documento únicamente con fines de uso personal, quedando prohibida su distribución, de acuerdo con lo estipulado en la Ley de Propiedad Intelectual.

Así mismo, las publicaciones en PDF adquiridas por los clientes quedarán almacenadas en la sección "Mis eBooks" en el área en el área "Mi cuenta".

6.2. Cancelación como usuario del servicio Venta de Publicaciones

En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en la legislación vigente, o en las condiciones generales del presente Contrato, Aena podrá dar de baja a una persona como usuario y cancelar su cuenta.

El usuario podrá asimismo cancelar su suscripción en cualquier momento mediante comunicado por escrito dirigido a librosaena@aena.es.

Aena se reserva el derecho a cancelar de forma automática la suscripción de cualquier usuario, si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en su utilización.

7. Restricción del servicio

Aena se reserva el derecho a denegar discrecionalmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso usuario del servicio, en caso de vulneración de las presentes Condiciones o de laLegislación aplicable.

8. Exclusión de Responsabilidad

Con el uso de este servicio, usted como usuario:

Asimismo, Aena:

La información facilitada por Aena es de carácter general y no supone asesoramiento profesional o jurídico alguno.

9. Modificación de las presentes condiciones y advertencias

Aena se reserva el derecho a modificar las condiciones y advertencias aplicables a las presentes Condiciones Generales. Aena podrá modificar las presentes condiciones, comunicándolo a los usuarios, requisito que las partes convienen expresamente que se entiende cumplido con la publicación de las variaciones a través del sitio web de Aena www.aena.es o a través de Venta de publicaciones o cualquier otro punto de comunicación de Aena.

Si el usuario no estuviera de acuerdo, se cancelará su suscripción, de acuerdo con lo dispuesto en el apartado de cancelación.

10. Derecho aplicable y jurisdicción competente

La aceptación de las presentes Condiciones Generales implica el conocimiento y conformidad de las advertencias legales aquí expresadas y, en especial, de que los conflictos relativos a este sitio se regirán exclusivamente por el Derecho español, siendo los Juzgados y Tribunales españoles los únicos competentes.