Descubrir el handling aeroportuario - 2ª edición

  • Mariano Domingo
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Perhaps one of the first things that the reader has to “discover” when they begin to read this book is the meaning that the term handling has within the aeronautical field. Well, this term denotes a whole series of activities and processes carried out on ground level, as much concerning the passengers as the aircraft or cargo, which facilitate the transfer from air to land transportation means and vice-versa, as well as air to air in the case of transit.

This entire complex world of services, which are essential to ensuring that air travel runs smoothly and cover everything from baggage check-in to in-flight meal supplies, from aircraft cleaning to its fuel supply, to name just a few, is described in this book by Mariano Domingo (an experienced Aena professional in this field). The author sets out everything with great transparency and detail, so that next time you visit an airport to board a flight, you will more easily understand the series of operations and procedures in the air transport chain that make up the world of airport handling.

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Publication index:

  1. Prestación de los servicios aeroportuarios de asistencia en tierra
    • Servicios de asistencia en tierra
    • Un poco de historia
    • Clasificación de los servicios
    • Importancia de los servicios aeroportuarios de asistencia en tierra
    • Modalidades en la prestación de los servicios
  2. Descripción de los servicios
    • Supervisión y administración
    • Asistencia a pasajeros
    • Asistencia a equipajes
    • Asistencia de carga y correo
    • Asistencia de operaciones en pista
    • Asistencia de limpieza y servicio de la aeronave
    • Asistencia de combustible y lubricante
    • Asistencia de mantenimiento en línea
    • Asistencia de operaciones en vuelo
    • Asistencia de transporte en superficie
    • Asistencia de mayordomía -catering-
  3. Los aeropuertos y la asistencia en tierra
    • Principales partes implicadas
    • Acceso al mercado
    • Relación entre las principales partes implicadas
    • La calidad del servicio prestado
  4. Agentes de asistencia en tierra y autoasistencias
    • La operación en la escala
    • Organización y estructura
    • Generación de ingresos y análisis de costes
    • Situación actual y tendencia del sector
    • El caso de España
  5. Evolución en España, situación actual y escenario futuro
    • Evolución hasta el inicio del proceso de liberalización en España
    • Proceso de liberalización en España hasta la publicación del Real Decreto 1161/1999
    • Desde el Real Decreto 1161/1999 hasta hoy
    • Situación actual
    • Escenario futuro
  6. Principales aspectos legales en España dentro de su ámbito europeo
    • Antes de la Directiva 96/97/CE
    • Directiva 96/97/CE
    • Adaptación de la directiva al marco legislativo español
    • Real Decreto 1161/1999
    • El horizonte a corto plazo

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